Contact

Waar kunnen we je mee helpen?

Heb je vragen of opmerkingen over Natusport? Wij staan voor jou klaar! Wij geven je graag antwoord op al jouw vragen over onze producten, mogelijke samenwerkingen en meer.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

Bestel je op werkdagen voor 15:00 uur, dan wordt je bestelling dezelfde dag nog verstuurd via de pakketdienst.

Waar kan ik de status van mijn bestelling vinden?

Nadat we je bestelling hebben ontvangen gaan we direct aan de slag met het verzamelen van de producten. Zodra je pakket is afgegeven aan de bezorgdienst ontvang je een Track-and-Trace code in de mail. Hiermee kun je de voortgang van je bestelling volgen. Als je geen e-mail hebt ontvangen, neem dan gerust contact met ons op via info@natusport.nl.

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Zodra je bestelling is geplaatst, gaan wij vrijwel direct aan de slag. Als je je bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan direct contact met ons op via info@natusport.nl. We kunnen helaas geen wijzigingen aanbrengen als de bestelling al is verzonden. Je kunt wel annuleren als het nog niet door ons verwerkt is. Meteen contact opnemen is het beste.

Kan ik producten retourneren?

Ben je niet geheel tevreden met je aankoop? Retourneren van producten kan tot 14 dagen na aankoop van het product.

Onderstaande artikelen komen niet in aanmerking voor volledige terugbetaling.
– Waarvan verpakking geopend is.
– Beschadigde of gebruikte artikelen.